82: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 19:48:15.00 ID:j/t0NcFna
【重要】5月5日（水）に発生したスカパー！オンデマンドのアクセス障害に伴う返金について
https://www.skyperfectv.co.jp/s/info/basic/21914.html
平素はスカパー！オンデマンドをご利用いただきありがとうございます。
5月5日(水)に発生しましたアクセス障害では、番組のご視聴を楽しみにされていた多くのお客様に
多大なるご迷惑をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。
この度、弊社では、「2021 JリーグYBCルヴァンカップ」のLIVE配信を楽しみにされていた下記のお客様への影響について特に重く受け止めており、
一律で5月分視聴料の返金対応をさせていただきます。
なお、返金時期については6月請求時を予定しております。
https://www.skyperfectv.co.jp/s/info/basic/21914.html
平素はスカパー！オンデマンドをご利用いただきありがとうございます。
5月5日(水)に発生しましたアクセス障害では、番組のご視聴を楽しみにされていた多くのお客様に
多大なるご迷惑をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。
この度、弊社では、「2021 JリーグYBCルヴァンカップ」のLIVE配信を楽しみにされていた下記のお客様への影響について特に重く受け止めており、
一律で5月分視聴料の返金対応をさせていただきます。
なお、返金時期については6月請求時を予定しております。
引用元: https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/soccer/1620291939/
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|---|---|
114: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:17:58.49 ID:V+0p+vApd
>>82
Twitterでめっちゃキレてる人いるけどこれ返金して欲しい人みんな電話しなきゃならんの？
俺がばかなだけかもしれないけど普通にスカパーオンデマンドで見てる人以外で、もし見れなかったって人が別に電話するんじゃなくて？
Twitterでめっちゃキレてる人いるけどこれ返金して欲しい人みんな電話しなきゃならんの？
俺がばかなだけかもしれないけど普通にスカパーオンデマンドで見てる人以外で、もし見れなかったって人が別に電話するんじゃなくて？
119: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:19:38.84 ID:8tmrbTGJ0
>>114
サッカーセットかオンデマンド登録してる人は一律返金で、それ以外に該当する人はカスタマーに電話してくださいと読める。
確かにわかりづらい文章ではある。
サッカーセットかオンデマンド登録してる人は一律返金で、それ以外に該当する人はカスタマーに電話してくださいと読める。
確かにわかりづらい文章ではある。
124: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:21:15.01 ID:x8sdYCUda
>>114
中に書いてある。
◆返金対象のお客様
・「スカパー！サッカーオンデマンド」をご契約の方
・スカパーサービスの「スカパー！サッカーセット」をご契約の方でスカパー！オンデマンド登録の方
（=「【放送契約者無料】スカパー！サッカーオンデマンド」をご視聴いただける状態の方）
※上記対象商品以外をご契約のお客様で、5月5日（水）14時頃～16時45分の時間帯でスカパー！オンデマンドにて番組視聴が出来なかったお客様におかれましては、
誠にお手数ですが、スカパー！カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
※放送サービスでご視聴のお客様は返金対象外とさせていただきます。
中に書いてある。
◆返金対象のお客様
・「スカパー！サッカーオンデマンド」をご契約の方
・スカパーサービスの「スカパー！サッカーセット」をご契約の方でスカパー！オンデマンド登録の方
（=「【放送契約者無料】スカパー！サッカーオンデマンド」をご視聴いただける状態の方）
※上記対象商品以外をご契約のお客様で、5月5日（水）14時頃～16時45分の時間帯でスカパー！オンデマンドにて番組視聴が出来なかったお客様におかれましては、
誠にお手数ですが、スカパー！カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
※放送サービスでご視聴のお客様は返金対象外とさせていただきます。
121: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:19:41.56 ID:31q+Z5Pr0
スカパーはポストDAZNを見据えてるな
普通ここまで手厚い補償はしないぞ？
普通ここまで手厚い補償はしないぞ？
129: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:23:52.00 ID:tDwEEkmUr
>>121
配信どころか公式サイトですら負荷分散出来ない技術力がなんだって？
配信どころか公式サイトですら負荷分散出来ない技術力がなんだって？
133: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:27:39.67 ID:AkTMiEYQa
>>121
いやいやみれなかったんだから返金でしょ
手厚くでもなんでもない
いやいやみれなかったんだから返金でしょ
手厚くでもなんでもない
152: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:41:08.55 ID:lFhJR4AD0
スカパーはDAZNショックの後契約者数がすごい減ったけど試合中継の経費がなくなったんで利益増えましたって決算出してたの笑った
161: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:44:55.81 ID:8VDm+b2p0
スカパーオンデマンドといえば
何年か前にJリーグ何周年記念とか言って
jリーグ無料で人集め鯖落ち
有料会員まで追い出しとかあったよな？
何年か前にJリーグ何周年記念とか言って
jリーグ無料で人集め鯖落ち
有料会員まで追い出しとかあったよな？
163: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/05/06(木) 20:45:42.65 ID:ya0sugw50
契約の一文を盾に逃げ続けた極悪スカパーも逃げられないほどのひどい障害
オンデマはＪリーグやってた頃からアクセス集中するとすぐにダウンするの変わってませんでした
オンデマはＪリーグやってた頃からアクセス集中するとすぐにダウンするの変わってませんでした
しました
perin
が
しました