201: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/09/02(木) 13:49:43.92 ID:EPZ1QTqza
【重要】9月1日（水）に発生したスカパー！オンデマンドのアクセス障害に伴う非請求について
今回はサッカーセット加入者が返金対象から外れた
今回はサッカーセット加入者が返金対象から外れた
＜お客様の対応＞
対象者 ：9月1日時点で「スカパー！サッカーオンデマンド」の配信商品をご契約の方
対応内容：9月度の「スカパー！サッカーオンデマンド」2,480円/月（税込み）を非請求といたします。
※9月分の月額視聴料をいただかないお客様（9月1日時点の「スカパー！サッカーオンデマンド」ご契約者様）は、別途お手続きやお電話は必要ございません。
お客様に安心してご視聴いただけるよう、システム強化等の再発防止に向けた対応に全力で取り組み、安定したサービスの提供及びお客様の信頼回復に努めてまいります。
対象者 ：9月1日時点で「スカパー！サッカーオンデマンド」の配信商品をご契約の方
対応内容：9月度の「スカパー！サッカーオンデマンド」2,480円/月（税込み）を非請求といたします。
※9月分の月額視聴料をいただかないお客様（9月1日時点の「スカパー！サッカーオンデマンド」ご契約者様）は、別途お手続きやお電話は必要ございません。
お客様に安心してご視聴いただけるよう、システム強化等の再発防止に向けた対応に全力で取り組み、安定したサービスの提供及びお客様の信頼回復に努めてまいります。
引用元: https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/soccer/1630520819/
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|---|---|
204: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/09/02(木) 13:52:30.25 ID:KggZgQNb0
テレビで見た人はオンデマンド関係ないでしょ、
返金しませんよってか
タダでYouTube見た方が得だったわ
返金しませんよってか
タダでYouTube見た方が得だったわ
205: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/09/02(木) 13:53:10.00 ID:Hf3VWWAsa
もうスカパーはサッカーやらないだろうな
返金やら請求無しが続いて大赤字だろ
返金やら請求無しが続いて大赤字だろ
207: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/09/02(木) 13:56:21.17 ID:KggZgQNb0
どうせ大して儲からないし返金した方が
サーバ、回線増強するよりマシだと割り切ってるのが凄い
サーバ、回線増強するよりマシだと割り切ってるのが凄い
212: U-名無しさん＠＼(^o^)／ 2021/09/02(木) 14:02:24.80 ID:bhIFAbbqa
スカパー、サッカー関係で不手際が相次いでるのはシンプルにマンパワーが足りないんだろうな
そりゃそうだ、収益減はともかくとしても毎週Jを放送してた頃と違って
年間で10数日くらいしか中継しないんだから、そんなに人員割けるはずもないだろうし
そりゃそうだ、収益減はともかくとしても毎週Jを放送してた頃と違って
年間で10数日くらいしか中継しないんだから、そんなに人員割けるはずもないだろうし
しました
衛星の会社だとしても業態を徐々にネットに寄せてかないと先がない中で、ここの設備投資をケチってもしょうがないのよなー
perin
が
しました